Chez cinemotion.ch, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données de nos clients. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l'achat de places de cinéma ou de bons sur notre site.
1. Collecte des informations :
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous collectons les informations personnelles nécessaires pour traiter votre commande, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et vos informations de paiement. Nous ne collectons que les informations nécessaires à la fourniture de nos services.
2. Utilisation des informations :
Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour traiter vos commandes, vous envoyer des confirmations de réservation, des billets électroniques et des informations relatives à vos séances de cinéma. Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous informer des offres spéciales, des promotions ou des événements liés au cinéma, si vous avez donné votre consentement préalable ou si vous avez souscrit directement un tel service. Nous utilisons également les renseignements collectés à des fins statistiques.
3. Partage des informations :
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir nos services au sein de nos salles cinemotion. Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou divulguer vos informations à des tiers à des fins de marketing.
4. Sécurité des informations :
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou destruction. Nous utilisons des protocoles de cryptage Protocole SSL (Secure Sockets Layer) pour sécuriser les données sensibles telles que les informations de paiement.
Service tiers : notre site internet est hébergé par la société Infomaniak Network SA en Suisse. Tags Management Systems (TMS)
Notre site utilise Google Tag Manager (GTM). Ce système permet de gérer les différentes balises utilisées sur notre site.
Nous ne gérons aucune donnée personnelle dans GTM. GTM peut recueillir certaines informations, par exemple le mode d’utilisation du Service, les balises effectivement déployées et la manière dont elles le sont. Ces données sont susceptibles de leur servir à améliorer, maintenir, protéger et développer leurs services.
Notre prestataire est la société Google Inc. aux USA.
Analytics
Notre site utilise Google Analytics. Ce système permet d’établir diverses analyses de la fréquentation et l’usage de notre site internet.
Les informations récoltées sont constituées notamment de votre adresse IP, votre configuration (appareil, navigateur, résolution, etc.), votre fournisseur d’accès, la page consultée, la page précédente ainsi que les diverses interactions avec notre site (temps de consultation, clics, formulaires remplis, etc.).
Nous utilisons ces données d’une manière anonyme (anonymisation des adresses IP), afin d’améliorer nos services et nos offres, mais également afin de personnaliser les contenus de notre site.
Notre prestataire est la société Google Inc. aux USA.
Autres services et contenus tiers
Notre site peut intégrer des contenus tiers comme par exemple des vidéos YouTube, des cartes Google Maps, des présentations Slideshare, des boutons de partage sur les réseaux sociaux ou d’autres éléments.
Cela implique que les fournisseurs de ces contenus enregistrent votre adresse IP ou d’autres éléments. Par exemple, si vous êtes connecté à votre compte Google, l’accès à une page contenant une vidéo Youtube pourra être attribuée à votre compte.
5. Conservation des informations :
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales ou résoudre tout litige éventuel. Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée.
6. Vos droits :
Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de mettre à jour ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment en utilisant les liens de désinscription fournis dans nos e-mails. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies à la fin de cette politique.
7. Modifications de la politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site et sera applicable dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Cinemotion Sàrl
Bd de Pérolles 12
1700 Fribourg
info@cinemotion.ch